销售管理中，线索到现金的全流程起始于线索管理。线索是指一个潜在客户对于企业的商品和服务有潜在的购买意愿，同时已经开始采取行动搜索或评估潜在的服务商。对一个企业来说，如何获取更多更高质量的销售线索，对销售业绩的增长至关重要。

在企业中，一般由市场营销部和销售部配合，肩负这个重要的目标和责任。对于市场营销部，首先通过市场活动获取潜在的销售线索并进行评估，成熟的销售线索分配给销售团队进行跟进，不成熟的销售线索由市场部重新进行培育，使其达到一定的成熟度后再分配给销售团队。这就是线索获取到线索分配的全流程，即M2L，从市场到线索的整个过程。

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